1. Qui sommes‑nous ?
L’adresse de notre site est : https://bgouin.fr.
Le site est édité par Béatrice GOUIN, Entrepreneur Individuel (EI).
2. Collecte et traitement des données personnelles
Vos données personnelles sont collectées via des formulaires de contact / témoignage. Aucune donnée en dehors de ces formulaires n'est collectée.
Finalité : répondre à vos demandes de renseignements, établir des devis et afficher les témoignages clients (après modération).
Base légale : le consentement de l'utilisateur et l'exécution de mesures précontractuelles / contractuelles.
Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone (le cas échéant) et le contenu de votre message / témoignage.
3. Mesures de sécurité et de suivi
Sécurité et lutte anti‑spam
Afin de garantir la sécurité du site, de protéger les données contre les accès non autorisés et de lutter contre le spam, nous utilisons un système de sécurité (pare‑feu) et des outils anti‑spam (type Captcha). Ces outils peuvent collecter votre adresse IP, votre géolocalisation et des informations sur votre navigateur afin de bloquer les tentatives malveillantes et de distinguer les utilisateurs humains des robots.
Mesure d'audience et statistiques
Le site utilise des outils d'analyse d'audience pour mesurer et améliorer ses performances (pages visitées, temps passé, navigateur utilisé). Ces données sont traitées de manière agrégée et anonyme pour suivre les tendances du trafic et ne permettent pas de vous identifier personnellement.
Fichiers journaux (logs)
L'hébergeur web OVH Cloud et les systèmes de sécurité enregistrent automatiquement des fichiers journaux (logs) contenant des données techniques (adresse IP, heure de la visite, pages consultées) à des fins de maintenance et de sécurité.
4. Cookies
Des cookies sont utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site (gestion des sessions, sécurité).
Le site n'ayant ni blog ni page de connexion interne destinée aux clients, aucun cookie lié aux commentaires, aux comptes d'utilisateur ou aux options d'écran n'est déposé.
5. Contenu externe et services tiers
Les contenus intégrés depuis d'autres sites (exemples : vidéos ou cartes) se comportent de la même manière que si le visiteur se rendait sur ces sites tiers, qui peuvent utiliser des cookies et des outils de suivi.
6. Durées de stockage et droits de l’utilisateur
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, veuillez nous contacter par e‑mail à : artisan.tapissier@bgouin.fr. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Les données de contact sont conservées pour la durée nécessaire au traitement de la demande, et jusqu'à trois (3) ans après le dernier contact. Les témoignages sont conservés tant qu'ils sont publiés. Les données de sécurité sont conservées le temps nécessaire à la protection du site.
Dernière modification le : 07/04/2026